Das sagen unsere Gäste

Beate Giesler › Zum Glück können wir für´s Wetter nichts... Mit der richtigen Ausrüstung kann man sich den Urlaub nicht vermiesen. Schön das Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Bis zum nächsten Mal und dann auch mit hoffentlich besserem Wetter!

Beate Giesler › Vielen Dank für diese netten Worte! Wir freuen uns das Sie sich wohl bei uns gefühlt haben! Bis bald Ihre Allgäu Gastgeber

Jochen Häfele › Danke für ihre kritische Bewertung, zu der ich gerne unsere Sicht der Dinge darlegen möchte: Das Boxspringbett, welches Sie allein nutzten, ist aus unserer Sicht nicht schräg oder nach außen rutschig. Ich habe mit unserer Reinigungskraft, die Ihr Zimmer täglich gereinigt hat gesprochen, Sie hat weder ein Problem an der Matratze noch bei Gerüchen im Bad festgestellt. Außerdem ist im Bad ein neuer Lüfter (inklusive Nachlauf) installiert. Wir haben keinerlei schlechte Gerüche festgestellt… Der Sessel ist nicht neu, aber er ist frisch gereinigt und aus unserer Sicht sehr bequem, deshalb steht er Gästen zur Verfügung. Leider haben Sie während Ihres Aufenthalts kein Wort zu den Problemen verloren. Hätten Sie dies getan, hätten wir diese gemeinsam in Augenschein nehmen können und dann behoben.

Beate Giesler › Vielen Dank für die nette Bewertung. Ihr Lob geben wir gerne weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Jochen Häfele › Ganz herzlichen Dank Frau Schwab, für Ihre Anmerkungen zum Reinigungsthema. Wir haben sofort reagiert und kontrollieren nun häufiger, so dass etwas derartiges nicht mehr vorkommen sollte. Außerdem haben wir nun (endlich) wieder eine zuverlässige Kraft anstellen können. Danke auch für das Lob für Küche und Wohlfühlen.

Jochen Häfele › Es ist immer wieder schön so nette Gäste bei uns zu beherbergen. Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.

Jörg Kaiser › Das freut uns sehr, das es Ihnen bei uns gefallen und geschmeckt hat. Wir würden uns freuen Sie bei uns im Elisabeth begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Jörg Kaiser

Jochen Häfele › Gerne gehe ich auf Ihre spezielle Situation und Erläuterungen ein: 1. Parkplätze stehen genügend zur Auswahl. 6 Parkplätze sind keine 15 Meter von der Haustüre (ohne Stufen) entfernt, die anderen befinden sich im Hof, auch nicht mehr als 25 Meter zum Eingang. 2. Ja, wer etwas kauft und es dann doch nicht will, muss sofern kein Rücktrittsrecht mehr besteht, trotzdem bezahlen. Wir haben auch in Ihrem Fall das Zimmer sofort wieder frei gemeldet. Aber so kurzfristig hat kein Gast mehr gebucht. Nur deshalb die Stornogebühr - Minus 30% vom ursprünglichen Rechnungsbetrag - so sieht es der Deutsche Hotel und Gaststättenverband DEHOGA vor. 3. ich verwehre mich dagegen, dass es in unserer Ferienwohnung stinkt. Das Bad ist außerdem hell mit Dachfenster und weißen Fließen. 4. Ihre Frau sollte doch nur zu gut wissen wenn Sie in dieser Branche arbeitet, dass es für € 62,50 pro Nacht/Person inklusive Halbpension nun mal keinen 4 oder 5 Sterne Standard geben kann. Was Sie nicht sagen: - das Abendessen haben Sie eingenommen und laut Küche scheint es Ihnen beiden geschmeckt zu haben. Es war übrigens ohne Berechnung. - Ihr Zahlung, die Sie Vorab bereits erledigt hatte, haben Sie sofort nachdem Sie uns Ihre IBAN gesendet haben anteilig zurück erhalten. Grundsätzlich ist es natürlich für beide Seiten schlecht wenn Erwartungen und Realität nicht zusammen passen.

Jochen Häfele › Das freut uns sehr zu hören! Das geben wir immer wieder gerne an unsere Köche und fleißigen Mitarbeiter weiter.

Jörg Kaiser › Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auch jedes mal Euch begrüßen zu dürfen. Vielleicht auch beim nächsten mal mit einer gemeinsamen Moppet Tour. Viele Grüße Jörg

Jörg Kaiser › Das freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen Sie bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Jochen Häfele › Das gesamte Haus inklusive aller Zimmer ist im April 2019 frisch gestrichen worden - vielleicht rührte daher noch der Geruch, auch wenn wir kräftig gelüftet hatten. Sie haben Recht, die Möbel sind nicht ganz neu und auch die Teppiche (nur in den Fluren - in den Zimmern ist überall Laminat verlegt) sind nicht mehr neu. Aber es ist auch ein altes Haus und der Preis ist ja auch dem entsprechend. Wenn Sie als Gast etwas vergessen, dann geht das seinen Weg und das ist immer ein zeitlicher Aufwand für uns - außerdem Porto und Briefkuvert. Außen vor lassen möchten ich in Ihrem Fall die Beantwortung der 3 Anrufe und 4 Emails. Der Stundenlohn liegt bei € 10,- Bearbeitungsgebühr - in jedem Fall weit jenseits des Mindestlohns. Aber weil Sie sich so intensiv und innig um Ihr Ladekabel bemühen, erhalten Sie es von uns einfach so - kostenfrei per Post zugesandt.

Jochen Häfele › Ganz herzlichen Dank für Ihre rund rum tolle Bewertung. Viel liebe Grüße

Jochen Häfele › Ganz herzlichen Dank für Ihre rundum positive Bewertung. Das werden wir sehr gerne an alle Kollegen die dazu beigetragen haben weiterleiten. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Simone Hofbauer › Liebe Frau Ludwig, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns schon sehr, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Simone Hofbauer › Liebe Frau Gülstorf, vielen Dank für die netten Worte. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Simone Hofbauer › Sehr geehrter Herr Testov! Vielen Dank für die netten Worte. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast im Gasthof Elisabeth begrüßen zu dürfen!

Jochen Häfele › Es sind ca. 20 Stufen ins 1. Obergeschoß und es ist eine ganz normale Treppe. Es tut uns wirklich sehr leid, dass diese für Sie und vor allem ihren Mann zu steil war. Schade, dass Sie nicht erwähnt haben, dass wir uns um Sie und Ihre Bedürfnisse gekümmert haben und Ihnen die Buchung zum Großteil erlassen haben.

Julia Seitz › Vielen Dank für die ehrliche Bewertung. Schade, dass Sie das Essen als "langweilig" bewerten. Unsere Köche verwenden überwiegend frische und regionale Produkte und sind auf Ihre Wünsche eingegangen indem Sie Gerichte extra für Sie neu zubereitet haben. Ihre Anregungen schätzen wir uns und freuen uns Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Jochen Häfele › Herzlichen Dank für Ihre ehrliche Meinung. Dazu haben wir nachfolgend ein paar Anmerkungen: Die Preise: sind gestiegen, das ist richtig. Jedoch nicht derart drastisch wie Sie es dargestellt haben. Außerdem haben sich unsere Leistung verändert. Sie haben eine Ferienwohnung inklusive Frühstücksbuffet für € 45,- pro Person/Nacht gebucht. Darin enthalten sind Semmeln von der Biobäckerei, fairer Bio-Kaffee und etliche weitere regionale bzw. bio Produkte von sehr guter Qualität. Siehe: www.gasthof-elisabeth.de/pension/fruehstueck.html Außerdem haben wir, wie Sie sicher gesehen haben, eine neue Theke und einen neu gestalteten Frühstücksbereich geschaffen. Weiterhin haben Sie nicht erwähnt, dass der Duschschlauch am nächsten Tag repariert war und wir ständig auch in den Zimmern modernisieren. Der Hund verursacht einen nicht unerheblichen Reinigungsaufwand, das haben Sie ja selbst geschrieben. Dass dies dann auch richtig und gut gemacht werden muss, da sind wir absolut auf Ihrer Seite. Hierfür entschuldigen wir uns. Ich bin mir sicher, dass Sie all die Jahre nicht ohne Grund unser Gast waren und dass nicht alles was vorher gut war nun schlecht ist. Aus diesem Grund würden wir uns freuen Sie auch in Zukunft bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Ihre Allgäu Gastgeber

Jörg Kaiser › Herzlichen Dank für die netten Worte. Wir heißen Sie gerne wieder bei uns im Elisabeth Willkommen! Ihr Jörg Kaiser

Jochen Häfele › Ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir geben es gerne an alle unsere fleißigen Mitarbeiter weiter.

Jochen Häfele › Herzlichen Dank für Ihre freundliche und sehr positive Bewertung. Leider haben Sie mit Ihrer Feststellung recht, dass kaputte Stühle im Rasen lagen. Das geht ganz klar und ohne Frage auf unser Konto. Da hat die Abstimmung nicht geklappt ganz nach dem Motto: nimm du Ihn ich hab Ihn schon". Die Theke ist definitiv nicht mehr in Ihren besten Jahren, deshalb werden wir voraussichtlich im kommendem Frühjahr eine neue Theke bekommen. Wir freuen uns Sie wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Allgäu Gastgeber Jochen Häfele

Jörg Kaiser › Liebe Familie Frick, vielen lieben Dank für die super Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen - bis Bald! Ihr Jörg Kaiser

Jörg Kaiser › Vielen Dank für die nette Bewertung. Gerne heißen wir Sie wieder bei uns Willkommen!

Julia Seitz › Liebe Familie Zintl! Vielen Dank für die nette Bewertung. Wir freuen uns,dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Kinder sollten auf jeden Fall ein ordentliches Bett bekommen! Deswegen ist ein neues Kinderbett bereits auf dem Weg zu uns. Wir heißen Sie jederzeit gern wieder bei uns Willkommen - Ihr Team vom Gasthof Elisabeth

Jörg Kaiser › Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir die baulichen Gegebenheiten nicht wirklich verändern. Lichtschalter und Ventilator werden wir uns in jedem Fall näher ansehen...

Julia Seitz › Vielen Dank für die netten Worte. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!